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区实验幼儿园:提升沟通技巧,增强保育员职业幸福感

 为了提升保育员阿姨的心理健康素质,更好地促进家园沟通,110日下午,区实验幼儿园特聘心理专家、国家二级心理咨询师钱圣洁老师再次受邀来园,与保育员阿姨们、保安师傅以“处理危机事件技巧和如何建立相互信任感”为主题进行了一次促膝长谈。

 谈话开始,钱老师和阿姨们围坐在一起,建立了良好的沟通氛围,也更好地拉近了彼此之间的距离。保育员阿姨和保安师傅就自己在处理家园关系中遇到的烦恼与困惑向钱老师倾诉,钱老师不厌其烦地倾听着阿姨们的心声,从专业的心理学角度进行分析,就“如何与家长建立相互信任感”、“如何处理和应对家园危机”等问题进行答疑解惑。

 本次谈心活动虽然只有短暂的一个多小时,但是保育员阿姨和保安师傅却收获颇丰,今后,幼儿园将多多开展相关活动,更好地提升后勤服务质量,增强职业幸福感。